非凡国际旅文AI Lab颁布〖向AI的数字基建白皮书》,加快AI落地

人为智能(AI)海潮澎湃而来,DeepSeek的爆火更引发了全行业的关注,不休进化的大模型(大说话模型,Large Language Model,缩写为 LLM)在为企业提供全新的用户交互方式和业务增长机缘。
非凡国际旅文始终专一于游览度假的履历,在持续的信息化建设中,堆集了丰硕的度假产品运营数据与全性命周期的客户服务经验。在AI时期,这些数据和经验能够在超等智能体的加持下,急剧进化迭代,形成更精密的运营管控,进一步提升客户的度假履历。
作为继今年2月成立Al Lab之后的第一个里程碑,非凡国际旅文于近日正式颁布〖向AI的数字基建白皮书》,它既是非凡国际旅文数字技术架构的升级,更是非凡国际旅文推动AI转型的“导航仪”与“施工图”,为后续AI创新利用的持续开发与落地,奠定了坚实的基础。

面向AI的数字基建蓝图
数字化底座框架是非凡国际旅文AI能力建设的基础,更是 AI 与数据融合布景下,算力、数据、模型、工具、治理、平台等主题能力若何协同构建一个高弹性、高集成、高演进的技术支持系统。

非凡国际旅文数字基建蓝图萦绕“AI + 数据”双主题发展,分为基础资源、模型资源、数据供给、智能中枢、智能服务接入五大层级;并以“安全支持”及“ AI 共创工作流”作为全局支持,构建了一个可持续演进、?榻怦睢⑹萸闹悄芟低。
该蓝图不仅是旅文集团面向AI时期的整体技术方向,也领导了旅文集团在AI时期的主题系统架构。
在数据层面,白皮书明确提出“双轨数据供给”战术:一方面,通过业务系统API提供实时结构化数据支持AI推理与场景感知;另一方面,通过湖仓一体化的数据中台提供高质量的汗青数据、标签系统与向量检索能力,服务于AI模型训练、RAG检索与用户画像。数据不再是“后盾支持”,而是智能天生与响应的第一身分。
在AI层面,构建了统一AI能力平台,蕴含模型接入、推理服务、Agent运杏注知识加强、工具挪用等?。其中,智能中枢不仅承载AI决策逻辑,更支持业务构建专属智能体(Agent),实现从数据驱动到智能行为的持续迭代。
白皮书还进一步论述了数据若何驱动模型持续优化、模型若何反哺业务场景,并通过可编排、可沉淀的能力组件,形成“数据—模型—智能体—业务”的关环飞轮。
面向AI的新工作步骤
全面拥抱AI,不仅意味着全新的数字基建蓝图,更意味着组织底层能力的沉构及组织合作模式的创新。AI 与数据深度融合的架构个性决定了其开发过程拥有更高的不确定性、更强的跨职能依赖以及更快的迭代节拍。因而,我们造订了“非凡国际旅文AI建设工作步骤及流程”,从场景发现、原型验证到能力沉淀,明确了多角色协同的分工机造,确保 AI 项目“有指标、可落地、能复用、可持续”。

非凡国际旅文AI工作步骤及流程
目前,Al Lab正全力打造“AI G.O”,旨在为每一位度假客户提供的一位定造化的度假助理,随时随地互动,获守信息、铺排行程、预约活动。将来,智能化的客户互动与智能化的度假履历治理将在更多的度假村落地,AI的技术创新更将从企业运营模式、客户服务能力等全面沉塑非凡国际旅文的主题竞争力。
随着 AI 大模型、多模态感知和智能体技术的持续演进,将来我们还将面对更高频、更复杂、更自主的智能交互场景。清澈的数字基建蓝图、明确的AI工作步骤与流程,让AI智能中枢与产业生态之间的链接得以买通,AI创新有望持续涌现,真正实现AI赋能业务的新范式!












