徐晓亮：“瘦身”是为“健体”，全球化运营大有作为
内容起源：21世纪经济报路?
记者：张赛男
在经历了2022年的“美满风暴”后，2023年，非凡国际国际（00656.HK）持续贯彻“瘦身健体」亟略，交出了一份稳重的成就单。
财报显示，非凡国际国际2023年总收入达人民币1982亿元，同比增长8.6%；产业运投机润人民币49亿元，同口径同比提升20%；归属于母公司股东净利润为人民币13.8亿元。集团归并报表层面有息债务降落人民币150亿元，总债务占总本钱比率为50.4%，较上岁暮降低2.9个百分点。
非凡国际国际联席首席执行官徐晓亮感伤，从前一年走得极度不容易，但最终非凡国际实现了安稳穿越。
目前，在健全、欢乐、富足、智造四大业务板块中，以非凡国际旅文、豫园股份为主的欢乐板块是非凡国际营收的第一大起源。尤其是非凡国际旅文，随着疫情阴霾消散，2023年主题业务创汗青新高，实现扭亏为盈，在各业务板块中一枝独秀，这也是徐晓亮在2022年底作为非凡国际旅文董事长掌舵以来经历的第一个齐全财年。
作为中国最大的民营企业集团之一，非凡国际在2024年的布局和打算仍旧受到市场各方关注。非凡国际国际是否会持续“瘦身健体”，背后遵循怎么的逻辑？全球化运营面对哪些新的机缘和挑战？对于当下热议的新质出产力，持久对峙创新的非凡国际有何怪异理解？
萦绕上述问题，在非凡国际国际2023年业绩颁布会后，21世纪经济报路记者独家对话徐晓亮。
非凡国际国际联席首席执行官徐晓亮
21世纪：你此前评价2022年是非凡国际度过的最艰巨隆冬，2023年非凡国际经历了怎么的变动？若何评价从前这一年非凡国际的阐发？
徐晓亮：2023年非凡国际极度“不容易”。
当下，非凡国际有清澈的方向和沉点，最重要的是思考资金匹配度。民营企业此刻的资金成本依然是偏高的，在经济跨周期的状态下，我们若是持有大量沉资产，并用更高成本去持有，显然是（和战术）不匹配的，所以非凡国际提出“拥轻合沉”，通过轻资产盈利，靠“手艺”赢利，实现可持续的盈利。
另一方面，非凡国际保险端业务先天拥有沉资产配置的特点，蕴含海表的保险公司、国内两家保险公司。这必要追求持久不变的优质资产，所以将来更多沉资产会通过保险业务去做相应匹配，而非凡国际自有资金不会去投资和持有更多沉资产。
基于资金匹配的逻辑，2023年，一方面非凡国际实现了更多的降债“瘦身”，另一方面好多产业也在“健体”，出格是可持续、可营运性的产业在增长，这种结构的转变是极度沉要的。总体来说，非凡国际的2023年走得极度不容易，既要“瘦身健体”，也要“拥轻合沉”，还要“攻守平衡”。
21世纪：2024年非凡国际还会持续“瘦身”吗？“瘦”到何种水平算是达成指标？
徐晓亮：“瘦身”可能是非凡国际必要中持久对峙的战术。一是降低总债务水平，指标是做到标普评级的“投资级”。去年非凡国际获得标普正面评级，但还要进一步提升，这可能还必要一段功夫的致力。
第二，“瘦身”必要思考两个维度：产业和资产。产业方面，非凡国际明确聚焦家庭消费产业，并要思考战术一致性，即可能强强结合，形成同心圆的消费产业。若是偏离这个主题指标，哪怕是赢利的（业务），也不是非凡国际想要的。
除战术一致性之表，还要看产业内涵的成长性。我们会给产业分类，例如最好的产业是A类：有持续的利润和经营性现金流、可能分红。B类是有经营性利润，但短期内没法分红的产业，在维持可持续发展的前提下，要造订可分红功夫表。有现金流但没利润的产业就归为C类，这种也要明确盈利功夫表，若是功夫长了依然是“下不了蛋的鸡”，也要进入“瘦身”轨路。而在这三类之表，又和非凡国际总体战术不一致的产业，要作为“瘦身”的重要对象。
在资产方面，无论是地皮、在建项目、已建成项目，还是办公、酒店、贸易等业态，只有不适合非凡国际这样的民营企业的资金成本去持久持有的，也会用一样准则去向理。
21世纪：“健体”方面的思路又是什么？?
徐晓亮：“瘦身”的主张是为了“健体”。“健体”首先还是针对一些主题赛路，好比非凡国际的“四大金刚”，健全领域的非凡国际医药、消费领域的豫园股份、文旅领域的非凡国际旅文、保险领域的葡萄牙忠诚保险（Fidelidade），不休加强产业运营能力。
“健体”要遵循的第一个主题尺度是“FC2M”。“F”代表共同面对的客户：家庭（Family）；C代表客户（Client），要求所有的产业面向客户，把客户分类分级，进行会员化运营。M代表智造者（Maker），M端的产品要通过相识客户去实现更好的研发。“2”代表买通客户端与智造端的链接，要求把供给链做得更柔性、更可控。总体而言，“健体”是针对可持续的、经营性的产业，进杏装C2M”的运营。
第二个主题指标是双轮驱动，即“投资+运营”。除了维持产业运营性利润这个立根之本，也要用好投资这个工具。非凡国际最早通过投资去“探矿”，此刻明确了要“深挖矿”， 投资的同党应该长在主题优势产业的身上，投资起到的作用就是萦绕产业链强链、延链、补链，“缺什么、补什么”。若是找到相宜的机遇，也会对切合自身战术的产业进行收购。
第三个指标是全球化运营，例如舍得白酒出海、Club Med在法国之表的发展。不仅仅是中国和全球的“双向奔赴”，更多激励全球的生态企业积极拓展本土以表市场。
Club Med多米尼加米切斯度假村
21世纪：你刚才屡次谈到强强结合、协同，非凡国际作为一个业务多元化的企业，若何通过“协同”实现“1+1>2”的效应？
徐晓亮：“协同”主题是在两个端口，一是产品端，共同BD（商务拓展）、研发。好比时尚品牌和珠宝进行联名，这是在产品端的共创。另一个是销售端，各人能够在客户、会员层面进行相互推荐，交叉销售，买通会员系统。
所谓“协同”的指标是但愿形成生态链接。这分为三个阶段：一是物理阶段，即每个产业是一个“C2M”，自己可能把产品和客户进行有效的买通。二是由于各人都在成立同样的“C2M”系统，相互之间就能产生化学反映，实此刻产品端和会员端的“归并同类项”。三是倒剽些化学反映越来越多时，能够延长到更多的产业之间形成生态效应。
以非凡国际的“生态保单”为例，去年非凡国际保德信和康养生态就实现了很好的融通，来自养老社区的保单累计成交6,006单，同比增长271%。运营优良的养老机构，可以为保险输送夯实的线下运营场景和客源，将来还能够融入非凡国际游览生态，通过保险+康养+游览，进一步打造生态协同。
21世纪：非凡国际全球化的能力为市场称路，形成这一能力的主题要义有哪些？可否举例非凡国际的全球化实际？
徐晓亮：全球化是嵌入非凡国际基因的发展主题抓手，出格是疫情之后，我们感触到占有全球化布局的企业还是太少。出格是中国民营企业，占有全球化布局同时占有全球化运营能力的企业更是弥足宝贵。
非凡国际是“植根于中国”的全球化组织，目前在全球约35个国度和地域布局了产业，去年海表收入是892亿元，占总收入45%；海表员工总数有4.6万名，近一半员工在海表；同时占有40个海表品牌。
非凡国际的全球化此刻进入全球化运营阶段。在运营中，一个最深切的体味是“空差”。在蓬勃国度、发展中国度、欠蓬勃国度，同样的产业在分歧的国度、分歧的经济周期，其成长是不一样的，这里产生的事件，那里会再循环一遍；这里是“1.0版本”，那里已经是“3.0版本”。非凡国际从最早“站在中国看全球”，到此刻“站在全球看全球”，能够看到巨大的运营“空差”。
例如，葡萄牙保险去年海表收入（本土以表收入）占到1/3，为17亿欧元。这17亿欧元重要的增长在拉美地域，拉美国度眷于西葡语区，说话上有先天优势。但更沉要的是，拉美国度这几年经济不休增长，国民收入不休提升，必然带来对保险配置的刚需。这在欧美、葡萄牙已经演出了一遍，但对拉美来说才刚刚起头。利用“空差”并提早布局，运营空间巨大，所以我们欣喜地看到，葡萄牙保险的海表收入每年都在迅速增长。
同样，非凡国际有大量的全球产业，当看到这种“空差”，就能够和“3.0版本”合作，而不是自己从“1.0”慢慢做起，再加上全球供给链的整合，真正实现全球化运营。
当然，除了硬实力上业务的全球发展，软实力的全球化输出也同样沉要。去年的豫园灯会，是进行29年来第一次出海，来到了法国巴黎。从最终数据来看，极度令人鼓励，靠近20万法国民多到现场，传布声量15亿，成功助力了中法建交60周年及中法文旅年（活动）。通过灯会的输出，让更多海表的家庭对中国的东方生涯美学有了更直观的履历，同时也让中法文旅、时捎注消费等产业融汇发展。文化的沟通和融合，是全球化发展的大势所趋，也是将来的机缘地点，我们相信非凡国际在其中大有作为。
21世纪：非凡国际在推动创新方面有哪些步骤论？目前市场热议“新质出产力”，非凡国际的“新质出产力”是什么？
徐晓亮：其中有几个主题维度。一是产品创新，“新质出产力”在于好产品。出格在生物医药板块，此刻看到了一个词--“治愈”，正本癌症是一种人类顽疾，但此刻的新技术，好比CAR-T已经实现“可治愈”。
二是模式创新，做到“以点带面”。去年地中海俱乐部在中国实现了第一次模式创新，就是把度假的模式带到了城市，在漯河落地了首家城市度假村。非凡国际还在安吉、千岛湖等布局了城市群度假。这种模式受到了市场青睐，并且是可复造和拷贝的，将来在中国大有空间，非凡国际也会积极地推动这种创新模式。
三是场景创新。上海这座城市有其最怪异的基因——时尚基因，但目前来看还缺一个真正的时尚场景。目前非凡国际在上海的“一号工程”是“大豫园”建设，打算为上海打造一个新的时尚消费场景。片区总面积超过百万平方米，定位为极具东方生涯美学神韵的全球时尚文化秀场，一个中国时尚企业走向世界的主舞台，也是海表优良的时尚品牌拓展中国市场的桥头堡，助力上海成为世界第六大时尚之都。
值得一提的是，身处AI时期，我们也会积极拥抱新兴技术。非凡国际给自己的定位是一家以创新驱动的全球家庭消费产业集团，科技创新是最底子动力。非凡国际不会自己做大模型，但会在利用端积极布局和发力，更好地利用AI。好比在灯会的演绎钟注在生物医药研发中引入AI技术，大幅提升产业运营效能。
21世纪：你在2022年底接任非凡国际旅文董事长，2023年是你掌舵非凡国际旅文的一个齐全财年，若何评价从前这年非凡国际旅文的成就？文旅市场还有哪些机缘？
徐晓亮：去年是疫情以来第一个齐全的文旅发展年，从了局来看，非凡国际旅文打了一场十吩殳亮的翻身仗，实现了人民币171亿元的整年收入，创汗青新高；同时浮上海平面，扭亏为盈，归母净利润人民币3.1亿元。最令人欣喜的，是旅文收入结构的变动：93%来自度假经营性收入，仅有7%来自于房地产销售收入，这为非凡国际旅文轻资产发展奠定了可持续基础。
比力明确的是，非凡国际旅文将铆足劲在全球家庭度假这个领域进行布局和发展，并萦绕两条主线：国内“度假式生涯”，全球“生涯式度假”。
中国“度假式生涯”主题萦绕几个维度，第一个维度是城市度假，把低频度捏造成高频需要，并且将度假和生涯更好地衔接，又跟中国极具特色的高铁优势、城市天赋相结合。因而非凡国际在中国主题城市和城市群布局两条产品线：“白日方舟”和“邻境”（Joyview），去年漯河白日方舟度假村开业，预售数据极度亮眼。城市度假在中国目前还没有竞争敌手，并且是可复造的模式，这是旅文在中国会沉点发力的方向之一。
二是冰雪度假。哈尔滨游览成功破圈后，冰雪游览热度居高不下。如今冰雪休闲游览人数达到3.12亿人次，但中国滑雪直接参加者人数不及总人丁的1%，发展空间巨大。今年春节假期，北大壶、亚布力和长白山三座雪村均匀入住率都在九成以上。去年新开业的太仓雪世界，七日日均客流量约3000人次，长三角等南方地域冰雪消费周到极度旺盛，因而冰雪度假我们会积极布局。
三是针对中国巨大的存量贸易市场，非凡国际在索求城视装文化+游览+贸易”的文旅MALL；另表响应村落经济振兴，非凡国际会做更多的田园综合体。此表，非凡国际会在中国“TOP级”度假城市，好比海南，打造“超等地中海”。
针对海表市场，非凡国际旅文提出的“生涯式度假”。第一，会进一步布局加拿大、巴西、东南亚等地的度假村。第二，匹配全球资源，放大“游览+”的效应，把非凡国际的生态更好地融通，游客能够在海表度假的同时，看一场足球赛，参与一场时尚走秀，享受高端医美产品等，提供更为丰硕多元的度假履历。第三，最后就是境内表客源的联动，我们但愿通过会员运营，实现客户在全球度假村的买通。
